66% des personnes qui apprécient une entreprise éprouvent de la déception si le site internet n’est pas adapté à une utilisation sur téléphone. Pour donner envie aux internautes de passer à l’achat, créer un environnement agréable est indispensable. C’est ici qu’entre en jeu la mise en place d’une expérience utilisateur positive et marquante. La travailler favorisera vos ventes et bénéficiera aussi à votre e-réputation !
L’expérience utilisateur digitale est l’expérience qu’ont les internautes de leur passage sur votre site internet. Sur les supports digitaux elle est en grande partie liée à l’ergonomie des pages web. Aussi appelée utilisabilité du web, cette technique permet de diminuer le taux de rebond de vos pages web. En effet, un contenu adapté à tous types d’écran (caractère responsive), une navigation intuitive, un chargement rapide des pages, un design attractif, … sont autant d’éléments qui contribuent à retenir les visiteurs sur votre site et à leur faire passer un bon moment.
L’ergonomie joue un rôle clé pour favoriser la lecture de votre contenu par les visiteurs. La lecture web est plus difficile que la lecture sur papier, par conséquent seulement 28% des mots d’une page web sont réellement lus. Ainsi, travailler votre design web optimise la quantité de votre contenu lue par les internautes et par suite contribue à générer des achats et/ou des contacts.
Pour améliorer l’ergonomie de vos pages web et l’expérience utilisateur sur votre site internet, il faut prévoir un budget de plusieurs centaines d’euros car c’est un travail qui fait appel à des compétences transversales : webmarketing, webdesing, développement web, …
Toutefois, c’est un investissement qui s’avère nécessaire pour proposer un site internet capable de retenir l’attention des internautes et de les convertir en clients. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet avec nous. En effet, le coût de ce service varie en fonction de divers éléments : taille du site internet, délai de réalisation, complexité des demandes, …
Pour que l’expérience utilisateur soit totalement au service de votre activité, passer par une agence webmarketing est idéal. En effet, nous saurons vous conseiller afin d’atteindre vos objectifs commerciaux. Nous connaissons les différents outils digitaux et savons nous entourer des personnes compétentes. De la construction des étapes du parcours client à la refonte ergonomique et design de votre site web, nous vous accompagnons à travers toutes les étapes nécessaires pour accroître votre activité en ligne.
