Qu’est-ce que Google My Business ?

Google My Business est un outil qui s’adresse à toutes les entreprises, de la PME aux grandes entreprises. Cet outil gratuit est essentiel, il bénéficie d’une fiche qui permet de donner de nombreuses informations aux utilisateurs :

  • la localisation de l’entreprise
  • des photos de l’entreprise : n’hésitez pas à mettre des photos de votre entreprise comme votre logo, votre équipe, …
  • Un numéro de téléphone
  • Les horaires d’ouverture
  • Rendez-vous : vous avez la possibilité de mettre en place un lien de réservation
  • Les avis google des clients
  • Une messagerie directe
  • Une FAQ : avec les questions les plus fréquemment posées par les internautes.
  • La source : elle contient un léger descriptif avec la présentation des services et/ou produits.
  • Des posts : article de blog

En résumé, la fiche Google My Business vous permet d’afficher toutes les informations qui peuvent aider les internautes à vous trouver et non vos concurrents !

La fiche GMB s’affiche en haut à droite lorsque l’internaute recherche votre établissement, les produits ou services que vous proposez. Exemple : le nom de votre entreprise + ville

google my business c'est quoi

 

En tant qu’administrateur du compte Google My Business, vous avez la possibilité de modifier les informations de votre établissement en vous connectant à votre compte Google My Business. Vous avez également la possibilité d’interagir avec vos clients, vous pouvez consulter et répondre aux commentaires des internautes.

Enfin, vous avez la possibilité de développer votre présence en ligne à l’aide des statistiques Google My Business. Ces statistiques vous permettent de savoir comment les utilisateurs trouvent votre fiche GMB :

  • Le mode de recherche de votre fiche d’établissement Google My Business
  • Les actions des clients. Exemples : visite du site, demande d’itinéraire, le nombre d’utilisateurs ayant cliqué sur le numéro de téléphone de votre établissement, …
  • Les requêtes de recherche : les mots-clés recherchés.
  • Le nombre de vues des photos.
  • L’attribut associé à votre établissement.

Google My business c'est quoi

 

Pourquoi utiliser Google My business ? A quoi ça sert ?

Il est très important de remplir soigneusement la page Google My Business et de la mettre à jour régulièrement. Cela permet d’apporter une contribution positive au référencement naturel de votre site sur Google, mais cela permet d’apporter de nombreux autres avantages. Découvrez-les ci-dessous :

Boostez votre visibilité grâce à Google My Business

Google juge votre positionnement en fonction de 3 critères :

  • Le degré de pertinence entre l’entreprise et les demandes des utilisateurs.
  • La distance entre l’établissement et le lieu où la recherche est menée par l’internaute.
  • La popularité de l’entreprise, Google tient compte de l’emplacement réel ou non de l’entreprise.

C’est pourquoi, il est important de remplir le maximum d’informations sur votre fiche Google My Business. Cela aura une réelle opportunité pour votre référencement naturel. En effet, si vous remplissez ces 3 critères, vous aurez plus de chance d’être visible sur la SERP.

 

Construire son e-réputation à l’aide de Google My Business

À travers les commentaires et avis sur Google My business, l’entreprise communique ouvertement avec ses clients et se construit donc sa réputation en ligne.

L’espace de discussion est également un autre moyen pour les internautes de se forger une opinion sur l’entreprise à travers les retours des autres utilisateurs.

En donnant la parole aux consommateurs, Google a une nouvelle fois poussé les organisations à améliorer leur niveau de service. C’est en partie la raison pour laquelle Google privilégie et donne plus d’importance aux entreprises qui mettent leurs informations à jour.

 

Vous l’aurez compris, Google My Business est un outil primordial pour votre organisation. Plus vous allez renseigner des informations pertinentes, plus votre site web remontera dans les résultats d’une recherche localisée autour de votre entreprise.

Nous vous conseillons donc d’optimiser régulièrement votre fiche Google My Business.

 

Votre Expert Google My Business

Comme vous avez pu le voir, il est essentiel de créer un compte GMB pour votre entreprise. Cela permettra de développer et booster votre visibilité sur le web. Vous souhaitez être accompagné ? Votre Agence d’Experts en Référencement Naturel est là pour vous ! Nous vous conseillons et vous accompagnons pour créer votre fiche Google My Business.

Contactez-nous et propulsons votre business !

 

 

 

par Marine

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