Comment contacter Facebook ?

Facebook est une application qui vous permet de partager rapidement, et facilement, des photos ou des vidéos avec vos amis ou les personnes qui ont likés vos pages. Également, vous pouvez faire de la publicité ciblée sur Facebook.

Cette application est le réseau social numéro 1 à travers le monde et, est utilisée par les particuliers comme par les célébrités ou les marques. Cependant, cela n’empêche pas que Facebook soit confronté à quelques bugs ou désagréments.

Depuis les problèmes de connexion, au droit d’image en passant par le piratage de compte ou encore les problèmes à l’inscription ; il se peut que vous cherchiez à entrer en contact avec le support Facebook.

Malheureusement, la tâche n’est pas aussi aisée qu’il y parait. Votre agence experte en réseaux sociaux vous accompagne et vous offre les différents moyens de contacter l’assistance Facebook !

Comment contacter Facebook via les formulaires en ligne ?

Pour commencer, voici un moyen d’obtenir de l’aide sur Facebook directement depuis l’application ou le site Internet de Facebook.

Tout d’abord, avant de prendre contact avec le support Facebook, vous devriez songer à vérifier si votre souci n’est pas déjà évoqué et résolu au sein de la Foire aux Questions de Facebook ou au sein de la Communauté d’Aide.

Effectivement, de nombreux problèmes rencontrés sur Facebook y sont listés avec leur solution détaillée.contact aide facebook

Cependant, si vous ne trouvez pas directement de réponses à votre problématique, vous pouvez contacter le support Facebook via un formulaire afin d’obtenir une assistance.

Alors, il vous suffira de renseigner l’objet de votre demande de contact afin de pouvoir joindre le service client de Facebook.

Les formulaires de contact sont le moyen le plus couramment utilisé pour obtenir une assistance de Facebook.

Comment contacter Facebook par Téléphone ?

Dans le cadre d’un souci rencontré lors de l’utilisation de la plateforme, vous pouvez chercher à joindre le service client Facebook par téléphone pour plus de rapidité et d’interactivité.comment contacter facebook

Vous pouvez tout à fait contacter Facebook France pour obtenir de l’aide sur Facebook. Pour joindre le support Facebook il vous suffit de composer le 05 35 40 89 86 ou le 01 74 18 02 68.

Vous pouvez également joindre l’assistance Facebook par fax au (650)384-2253.

Par ailleurs notez que les numéros de téléphone de Facebook sont également ceux des entreprises rachetées par la multinationale. Ainsi, vous pouvez contacter Instagram sur ces numéros, ou encore WhatsApp.

Comment contacter Facebook par mail ?

Afin de joindre le service support de Facebook, vous pouvez décider de leur envoyer un email. Il existe alors différents adresses mail Facebook :

  • records@facebook.com : pour joindre le service juridique de Facebook
  • ip@fb.com : pour les problématiques de propriété intellectuelle
  • press@fb.com : pour joindre le service presse de Facebook
  • advertise@fb.com : pour joindre le support publicité de Facebook
  • platformcs@support.facebook.com : pour joindre le service remboursement de Facebook

contacter support facebookAfin d’augmenter vos changes d’obtenir une réponse claire et rapide de la part du support Facebook, pensez à ajouter un objet à votre mail et n’hésitez pas à joindre des pièces jointes.

Comment contacter Facebook par voie postale ?

Dans le cadre d’une problématique à l’utilisation de la plateforme, vous pouvez chercher à joindre le service client Facebook par voie postale.contacter service client facebook

Ainsi, si vous souhaitez contacter Facebook par voie postale, adressez un courrier au siège de Facebook France : 6 Rue Ménars, 75002 Paris.

Ou bien, adressez directement un courrier au siège de Facebook au : 1601 Willow Road – Menlo Park, CA 94025

La meilleure solution pour contacter Facebook !

Comme vous avez pu le constater, il existe divers moyen de contacter le support Facebook.

Malgré tout, il existe peu d’assurance quant au traitement de votre demande. Aussi bien en matière de délais qu’en matière de réponse apportée.

Ainsi, le meilleur moyen pour contacter Facebook reste les réseaux sociaux. Que ce soit par un commentaire ou un message privé, vous pouvez facilement et rapidement contacter l’assistance de Facebook.contacter facebook

par Clement

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