Les avis Google (laissé via la plateforme Google My Business / GMB) sont un levier très important en webmarketing et notamment le SEO local. En revanche, dans le cas où un de vos clients (ou concurrents…) vous laisse un ou plusieurs avis négatif, cela impacte fortement votre réputation et est susceptible de faire fuir vos […]
Les avis Google laissés par les internautes et vos clients sont à prendre en compte. Ils sont importants puisqu’ils reflètent l’image de votre entreprise. Les avis peuvent impacter positivement comme négativement l’e-réputation de votre entreprise. Quelle que soit la qualité de votre produit ou de votre service, vous ne pouvez jamais éviter les mauvaises critiques. […]
Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs, Instagram est le deuxième réseau social le plus utilisé au monde. Cependant, les publications sur la plateforme ne sont possibles qu’avec un Smartphone. Mais il existe des solutions pour poster des publications depuis votre ordinateur. Découvrez dans cet article, comment publier sur Instagram depuis un PC grâce à certains […]
Vos internautes utilisent de plus en plus leur smartphone pour naviguer sur votre site Internet. Cela doit vous amener à repenser la création de votre site et l‘expérience de navigation. Afin d’attirer de nouveaux clients il est nécessaire que votre site soit responsive, ou mobile-friendly, c’est-à-dire adapté aux mobiles. De Google Mobile Friendly Test à […]
Google Analytics : ce nom vous dit quelque chose, n’est-ce-pas ? Cet outil statistique est une véritable mine d’or ! Analytics (pour les intimes) vous offre des informations inestimables qui, si elles sont correctement interprétées, peuvent littéralement propulser votre business. Pourtant, nous constatons souvent dans les entreprises que l’outil n’est presque jamais ouvert (tout ces […]
De nombreux théoriciens ne cessent de (re)définir l’expérience utilisateur (abrégée par le sigle UX). Vous pouvez trouver sur Google une multitude d’explications et d’illustrations de ce concept. Effectivement, c’est une notion complexe par sa transversalité mais aussi parce qu’elle est abstraite. Dans notre cas nous nous intéresserons surtout à son application au digital (sites internet, […]